제 아들이 연세대 치과대학을 졸업하고 개원을 하는 과정을 지켜보니 대부분의 치과의사들은

등을 이유로 개원에 대해서 직접소비자임에도 불구하고 제3자처럼 개원자리지정과 인테리어는 지켜보기만 할 수 밖에 없었습니다. 대부분 사회에 발을 디딤과 동시에 이러한 어려움을 갖고 개원이라는 가장 큰 문제에 부딪치다보니 인테리어를 관례적으로 평당 얼마라는 식으로 큰돈을 계약하고 사진 몇 장만 보고 인테리어 업체를 결정하게 됩니다. 이러한 문제점들을 개선하여 제대로 된 인테리어를 도와드리기 위해 컨설팅 일을 시작하게 되었습니다.

아들 치과인테리어 중 겪은 일만 예를 들어보겠습니다. 인테리어 업체를 선정하면서 소개 혹은 인터넷에서 치과의사들은 업체 5곳 정도 후보를 갖게 됩니다. 저번의 경우에도 견적서를 요구하였으나, 5개 업체에서 원하는 양식의 세부견적서를 제출한 곳은 한곳도 없었습니다.
3개 업체는 추상적이고 대략적인 견적서를 제출하여 어떤 자재로 합리적인 가격에 견적서를 책정하는지 전혀 알 수가 없었고 심지어 2개 업체는 세부 견적서를 줄 수 없는 여러 가지 핑계 끝에 마지막까지 세부견적서를 거부하였습니다. 그동안 아들을 포함하여 여러 치과의 인테리어를 도와주게 되면서 숱하게 겪게 되는 일입니다.

인테리어 업체들은 추상적인 견적서를 제출하여 지불한 비용에 맞지않는 자재를 쓰고 그에 못 미치는 설계와 시공법을 사용하여 중간과정에서 막대한 수익을 낼 수 있습니다. 어차피 인테리어에 대해 알 수 없는 소비자기 때문에 더 저렴한 자재를 쓰고 화재방지에도 소홀해도, 누수에 좀 더 신경 쓰지 않아도 소비자가 알 수 없기 때문입니다. 위에 예시를 들었던 저번 치과인테리어의 경우 세부 견적서를 제출한 일반 인테리어 업체와 수많은 상의와 협의 끝에 인테리어를 진행하게 되었고, 더 좋은 견적으로 더 좋은 자재로 시공하고 안전과 세부적인 시공을 협의하여 많은 비용을 절약하고도, 세련되고, 럭셔리한 인테리어를 할 수 있었습니다.